【81年3月號會訊 】

在前面幾期中，分別說明了自由入會的來龍去脈，利弊得失，並探討整箇工會法部份修正條文草案大體內容，那麼自由入會的原則成為法律，工會到底應該怎麼因應，才能減少初期施行時的衝擊呢？筆者以為，凡事豫則立，不豫則廢，從現在開始，就必須以下的具體作為：

一、加強服務功能－工會基本上是會員基於經濟利益的組織，不是什麼政治團體，不能有什麼非工會的想法，非工會的汙染，大家要建立這麼一個共識，我我是工會會員，我是在為工會服務，在為大家服務，因為工會的利益就是大家的利益，為了強化這箇共識，可採下列管道的作法：
(一)隨時反省、檢討：置備工作備忘錄，將為會員所做的各項工作、事務逐日紀載並分析檢討得失，累積久了不僅能找到的工會工作的軌道，並能從中獲得要領，提升工作效益。
(二)訓練：定期辦理教育訓練，從核心幹部即理事、監事、到代表、小組長、會務人員以致全體會員，培養相互服務觀念和倫哩，並反覆的加強，使公會的全體成員產生對公會的認同感，學習到錯誤的、以及沒有基會或沒有意願學習，否則適當的教育訓練，對建立服務理念，必然能獲致效果。
(三)建立工作手冊：把工會的章程、規定、和有那些工作項目，準備怎麼去做，或者應該怎麼做，可能遭遇的問題以至於成果的預估評估，都把它一一列舉告訴會元，在財務許可範圍內，儘量做到每一人一冊，並隨時補正。
(四)劃分責任區：把整箇工會組織曲玉，根據公會理、監事人數，劃分為幾個大區，如九人為九區，十五人為十五區，然後在美大區中在劃分若干中區、視視該區內代表人數而定，再於中區內劃分若干小區，由小組長負責，分賦予各區內會員動態的了解和掌握，並將之反映到工會，如此，建立一個由點到線到面的工作網，不僅能使服務工作落實，而真正做到擴大參與和雙向溝通。

二、強化會藉管理－良稿的會藉管理，是服務的根本，一般的工會在會藉範管理方面可能是依照入會申請的先後，依序編號管哩，可是這是一種屬於靜態，消極的被動式管理，筆者建議，我們要化被動為主動，在產業公會方面，最好仍依行政部門別編組，而職業工會方面，則依鄉鎮市區村里鄰的行政編別編組，如此，不僅方面動員，更易於了解，在那一個部門或那一個村里，還沒加入的貨還可以去吸收的會員有哪些，尤其是在取消職業團體選舉以後，工會要展現力量，不是選舉的籌碼，而市可靠的支持，從而在國家事務上或家立法上，爭取較大的發言地位和影響力，更需要做此改革，建立主動積極的工作理念，會藉管理的名冊編組亦可依地區村里以每五十人或三十人為一冊，由公會視自己的作法，習慣加以決定，而最重要的，有關辦理會藉管理的會務工作人員，一定要專人專任，以便統籌事功。

三、增進福利措施－工會在團結以後往往後繼無力或不能發生實效，主要的癥結，恐怕是沒有獲不能給會員實質的利益，舉例來說，目前的職業工會，大都是因為辦理參加勞工保險而成立的勞保工會，除了收勞保費、發勞保單以外、就沒有什麼工作了，實際上，運用政府法令的規定來拓展業務並無可厚非，問題市公會的保險並非工會的全部，我能不能站穩腳步以後，試著給會員更多的東西－例如教育訓練以培養本業工作以外第二個專長像外語的培養、烹飪的手藝，駕駛的訓練，插花、五島、瑜珈或者式自強活動的舉辦，如此，會員除了可以享受勞保，又可經由工會的服務得到更多的福利，會員自然會感覺參加工會的好處，工會也可真正發揮影響力。那麼，工會到底應該怎麼做福利工作呢？一般來說，工作舒適、工作安全、工作適當、合理工資、休假、獎金、分宏、意外事故的保障乃至休閒娛樂、教育都是福利的範疇，我們把它縮小，也就是一般所謂的職工福利概念諸如：
(一)便利工作的設施：如交通車、夜間住宿、托兒所、哺乳室。
(二)充實生活的設施：如食堂、住宿、住宅、消費合作或物品供應。
(三)促進康樂的設施：如保建、醫療、娛樂、體育。
(四)增進智能的設施：如補習教育、子弟教育、圖書閱覽。
(五)人事服務的設施：如詢問服務、代筆。
(六)補充收入及提倡儲蓄的設施：如家庭副業、勞工儲蓄。在這麼多的項目之中，我們不要貪多，先做會員意願調查，看看多數的會員目前最需要工會服務的都是哪些項目，然後衡酌財力、人力狀況訂出優先次序，量力而為，每年有一個中心工作，三年下來，成績自然可觀。

如此，透過服務、強化會藉管理、增進福利，相信必可使會員認同工會，當然，任何工作的推動，都並非易事，也非一蹴可得，相傳有這麼一個故事：隋朝天台宗高憎智者大師，偕弟子去四川，走水路，逆江而上，遠路而舟慢，眾弟子頗不耐煩，抱怨說，走了十幾天，才行三百里，何時到得？弟子中有人乃作歪詩曰：「巴蜀去江南，三千三百，半月行三百，還有三千三！」大師聽見了，笑笑說「我改一個字。把『還』字改『只』字就對了。」事情只要去作，就會有成績，以前如此，今天亦如此；只要我們努力去做，一步一腳印，我們必然會有收穫。