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焦點論述
[ 2008/03/02 ] 健全工會組織系列報導----如何推展福利工作(七)

【83年2月號會訊 愚人】

推展福利工作第五個要把握的原則是要善用資源:勞工福利項目本來就是沒有止境的,從小的方面來說,看到天寒地凍,可以辦理類似冬令賑災的活動,發生意外災害,可以辦理慰問傷患或是雪中送炭的救濟活動,為了配合政府改善社會風氣或拒絕吸食安非他命等活動,可以辦理各類的獎勵表揚活動,從大的方面來說,由於時代不斷的進步,科技文明日益發達,生活品質不斷提升,福利的內涵與需求也因而不斷增加,但無論是任何團體、企業或是政府總是財源有限,預算固定無從任意增加,因此要做好福利工作只有善用資源,變有限為無窮,才能使福利工作活潑而富變化。

相傳春秋戰國時代相當有名的戰略外交家張儀,有一天當他到達楚國的時候,發現旅費用光了,於是他就去晉見楚國的國王,楚王那時候正好在後宮和王后妃子等玩耍,被他打斷了遊興,相當不悅,卻又不得不出來接見,因此一見面就問:「先生今天來有什麼是啊」,張儀心知肚明他來的不是時候就說:「喔,我因要到北方的晉國,正好路過,一方面是來向大王問安,一方面順便問問大王有沒有什麼是須要我在晉國替你辦的?」楚王為了希望他趕快走就說:「我對晉國沒什麼要求,謝謝你啦」,張儀就說:「聽說晉國的小姐化妝以後走到街上,就好像天上的仙女下凡,大王您知不知道有這樣的傳言」,楚王一聽,興趣來了就說:「真的嗎?哎!我們楚地偏僻,沒有像先生見過世面這麼廣的,既然先生這說,那麼就麻煩先生此行幫我物色一、二人好了」,說完馬上叫人送一箱珠寶給張儀作為辦事的費用,這個消息馬上傳到後宮,王后和妃子聽了,不得了,萬一真的給張儀找來新人,他們二人豈不被打入冷宮,於是情急智生,王后送一千兩,妃子送五百兩,一起叫人送給張儀,張儀照收,等到張儀要離開楚國了,楚王設宴送行,酒過三巡,張儀就向楚王說:「聽說王后和妃子相當漂亮,是否可以請他們出來給我看一下,我也好有個計較」,楚王應其所請,等到王后和妃子出來向張儀敬酒下退後,張儀馬上下跪向楚王請罪:「大王饒命」,楚王相當詫異的問:「卿何罪之有」!張儀說:「前幾天我跟大王報告說晉國的小姐化妝以後走在街上好像天上仙女下凡,今天看到了王后妃子的容貌,我遊遍世界閱人無數,可以說這個世界上沒有人比他們二人更漂亮的了」,楚王一聽,哈哈大笑,高興的很:「卿無罪,卿請起」,張儀酒足飯飽,又賺了一箱珠寶和一千五百兩黃金,又可以到處去玩去了,這個故事可以說明善用資源的重要。

那麼要到底如何做呢?我想提共以下幾點意見共參考:
一、廣結善緣─就是平時注意培養並建立良好的人際關係,無論是與政府主管的行政機關,或是民意機關,工會團體以致工    會會員的溝通聯繫,都要妥為處理並建檔。
二、斕熟相關法令-對與工會業務、會務相關的法令,如勞工法令,甚至於民法、 刑法、行政法等都要能加以了解熟悉,才  能做到所謂「從法令規定中要求權益,從法令規定中要求福利」的運作自如的境界。

三、設法了解現有可以用的社會資源能力和性質,並分別予以歸類。

四、給予資源提供者適當的尊重,使其能參與目標訂定或確立方案的機會,如此不僅能滿足其意願,也要確保他意願繼續提   供的動機。

五、對於資源的提供者或組織,應不斷提供予技術支援及專業諮詢,以及其他行政或庶務工作的支援,以協助其服務目標的   達成,期建立彼此良好互動關係。

六、積極培植志願服務或結合社會資源的專業人才,使組織內的成員能轉化為結合社會資源的力量。

七、訂定獎勵辦法,定期評估,循一定的程序和具體方法,透過適度公開表揚或報請政府給予表揚,使之感受被贈與者永久   的感念。

八、必要時可成立勞工福利聯合基金會的組織,聯合各種熱心公益的單位共同組成,以因應勞工福利做之急需。

總之,天下沒白吃的午餐,我們要求生活品質的提高,靠計畫和決心;改善人的氣質,靠反省和計畫,要求福利的增進,靠工會、企業、勞工、政府共同的努力創生,這些都需要本諸知行合一的態度,勇於嘗試,勇於做夢,勇於踏出第一步,所謂天下無難事,只怕有心人,只要每一位成員互相鼓勵,扶持,必能見事功。