好書推薦
[ 2009/09/16 ] 關鍵17秒說話術

 
關鍵17秒說話術
作 者:安田正
譯  者:夏淑怡
出版社:麥田
出版日期:2009年09月04日
 
                         
《內容簡介》
 
你說話別人能否聽進去,開口的17秒就已經決定了!
同事老是誤解你的意思,造成進度的延誤;
你的提問或解說,常讓客戶越聽越困惑;
上台報告時,你總發現台下心不在焉;
你常聽到別人說:「那你到底想說什麼?」......
說話沒重點是工作的致命傷!
 
為什麼同一件事,有的人能說得如此有條有理,而有的人卻只是在浪費大家的時間?在職場上,表達能力絕不止是個人的魅力問題,而是攸關工作的進度、接洽提案的順利與否、與部屬和上司間溝通的重大關鍵。無法完整表達自己的意思,工作就等於沒有完成!
 
17秒,是一個人對話語短期記憶的最適時間。本書作者教導你如何訓練自己的思緒整理和說話邏輯,在「關鍵的前17秒便準確說出重點」的表達技巧。從此工作、生活更順利又有效率!
 
不善表達的人常犯的毛病:
想到什麼說什麼,沒有重點也沒有邏輯
用詞曖昧模糊,聽的人想的跟你想的完全是兩回事
鋪陳太多,聽不到結論對方就已厭煩
細節穿插零散,導致別人不容易記憶
說的盡是自己想說的而非別人想聽的